動物也有喜怒哀樂的情緒，牠們的心理與環境息息相關 當毛孩出現異常行為時先找出原因，再從生活細節改善 不少飼主將寵物當成家人，其實寵物也把飼主當成重要的家人，如果突然和家人分離，牠們也會感到難過不安，身心皆會有所影響。一如2月份時在新北市發生一起香港女性竊貓偷渡海關的事件，除了扮孕婦肚裡藏貓以規避安檢的行為令人咋舌之外，雖然貓咪順利尋回，但因為貓咪被帶走後飽受驚嚇，導致性情大變，原本活潑可愛的貓咪，卻變得不發一語，著實令人心疼。由此也可看出，寵物心理創傷的影響，幾乎與人無異。

毛孩心裡苦，毛孩不能說，需耐心找病因

寵物可以療癒我們的心靈，但寵物也很容易隨著環境或主人的情緒、行為等等受到影響，無論是換季、搬家的小變化，或是瞬間遭逢巨變，像是新聞事件中的被誘拐、被綁架，或是走失、被拋棄，也可能因為飼主家人去世、經歷天災意外等等，還有長期處於不良環境，例如主人長期不良的對待習慣，牠們和人一樣都會驚嚇，也會精神受損。但由於貓貓狗狗不會說話，也不像小孩一樣會哭鬧，所以當人們沒那麼仔細去在意、去觀察牠們，寵物的情緒容易被人忽略，久而久之，可能就會生病。 然而，寵物心理疾病比起一般的受傷、拉肚子、感冒等疾病並不顯眼，一開始不太會被人察覺，而且大多先精神或行為異常開始，可能是食欲不振、性情變得暴躁或憂鬱、變得會搗亂破壞等等，飼主很可能會以為是寵物生病不舒服，或只是生氣處罰寵物，並沒有深究其原因，等到很長一段時間後，甚至出現過度舔咬皮毛、絕食、自殘等嚴重行為，有的飼主可能會察覺不對勁，但有些沒耐心的飼主可能會以為寵物不聽話了就直接棄養，其實這樣毛孩很冤枉，牠只是和人一樣會感到害怕、憂鬱、傷心罷了。 【毛孩傷“心”的理由】 寵物和人一樣，心理或精神會受到打擊、損害，多半為下列原因： 以上將可能造成寵物異常行為，不僅對寵物自身有害，也會影響飼主或身邊的人，若有下列症狀，飼主就要注意了，最好觀察一陣子以利找出確切病因，並適時就醫。

心理治療也在寵物醫療險補貼範圍

要好好撫慰寵物的心靈，除了需要飼主的愛與耐心之外，求助專業也是一項有力的幫助，像是寵物訓練師或寵物行為治療師等等，這些職業在歐美很普遍，台灣的動物醫院也有寵物心理諮詢治療或行為學科醫療的服務，但像近年來常聽到的「寵物溝通師」則與他們不同，而且很多是私人自設的，並非是在獸醫院服務。 我們知道心理治療需要長期觀察、瞭解、進而改善，毛孩也和人一樣，無法一時半刻馬上恢復，可能需要藥物及行為矯正等各項治療，而寵物險中的【寵物醫療費用補貼】不只保障一般寵物門診、手術亦適用於寵物心理治療，在登記合格的獸醫院內進行診療，於方案額度內就實際支出給予補貼，可以減輕飼主負擔，協助飼主幫助毛孩走出陰霾，重回快樂生活。